Modafinil Shop biedt 100% bezorgingsgarantie en u heeft recht op retour en terugbetaling. Het is van uiterst belang voor ons team om een aangename klantervaring te bieden. Als u niet tevreden bent met uw order, helpen wij graag om samen het probleem op te lossen. Terugbetalingen en retour zijn mogelijk in volgende gevallen:
• De bestelling is beschadigd – De kans is zeer klein dat een order beschadigd wordt geleverd dankzij de afgesloten enveloppen beschermd met noppenfolie. Indien een bestelling toch beschadigd is geraakt, vragen wij u vriendelijk om het artikel terug te sturen en krijgt u het nieuwe artikel gratis opgestuurd.
• De klant wenst een order te cancelen nadat de bestelling al verzonden is – Het artikel dient ongeopend te worden teruggezonden binnen tien dagen nadat de bestelling door ons systeem werd verwerkt. Terugbetaling zal gebeuren via de initieel gekozen betalingswijze.
• De geleverde bestelling is onjuist – Als het afgeleverde artikel incorrecte producten bevat of er missen artikelen, zullen de ontbrekende artikelen opgestuurd worden zonder aanrekening van extra kosten.
Indien de producten geopend zijn of gebruiksschade vertonen, kunnen wij helaas geen recht op retour of terugbetaling verlenen.